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菏泽牡丹大酒店有限公司召开自助餐专题会议 推进项目健康发展

访问次数:3198次   发布时间:2020-07-17

        牡丹大酒店自助餐项目是酒店改革创新发展的重点项目,不仅完善了酒店接待服务项目,填补了菏泽市区东部高档自助餐市场空白,还将带动客房、会务市场的消费,促进酒店整体经营效益的提升,为以后酒店持续健康发展奠定基础。
        7月6日开业后,牡丹大酒店高度关注自助餐经营和客户意见反馈,重点跟踪并不断调整完善菜品配置和服务流程,力求达到较高经营水平。经过一段时间的运行,对运营中暴露出来的问题,7月17日上午牡丹大酒店召开专题会议沟通解决。通过沟通,规范了美团等网络销售、协议单位、会务接待等账务处理流程;对菜品反馈意见提出了整改措施,要求保持菜品质量,提高厨师服务意识;对服务流程进行了规范,要求服务上面要细化就餐入位引导,提高就餐秩序管理水平,关注青年人消费需求、客人物品保管、婴幼儿看护、老年人保暖等需求,采取措施完善服务。开业至今客户反映良好,牡丹大酒店将继续做好自助餐项目的管理运营,努力将其打造成菏泽餐饮消费市场的亮点。
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